TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

joyeriafinaonline.com.mx

Fecha de última actualización: 15 /20 / 2025

1. Identidad del responsable y definiciones

1.1. Titular del sitio
El sitio web joyeriafinaonline.com.mx (en adelante, el “Sitio”) es administrado por Uriel Rosales Azamar, Empresario Independiente de NICE de México (en adelante, “Joyería Fina Online”, “nosotros” o “el Titular”).

1.2. Vinculación con NICE de México
Joyería Fina Online es un Emprendimiento Independiente que promueve productos de NICE de México, S.A. de C.V.

  • El Sitio no es el sitio oficial de NICE de México.

  • Las compras y registros se realizan directamente en las plataformas oficiales de NICE, a las que se accede mediante enlaces desde este Sitio.

1.3. Canal de WhatsApp
El Sitio incluye un botón que dirige a una conversación de WhatsApp con un número registrado en la API oficial de WhatsApp Business (en adelante, el “Canal de WhatsApp”), a través del cual se brinda orientación al usuario para:

  • Resolver dudas sobre los productos NICE.

  • Guiar el proceso de registro y compra en el sitio oficial de NICE de México.

Al navegar en el Sitio y/o iniciar conversación en el Canal de WhatsApp, usted acepta estos Términos y Condiciones.


2. Aceptación de los Términos

2.1. El acceso y uso del Sitio y del Canal de WhatsApp implica que usted ha leído, entendido y acepta cumplir íntegramente estos Términos y Condiciones de Uso.

2.2. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio y/o el Canal de WhatsApp.

2.3. El uso de WhatsApp se rige además por los Términos de Servicio y Políticas de Privacidad de WhatsApp LLC / Meta Platforms. Al usar el Canal de WhatsApp, usted acepta también dichas condiciones.


3. Objeto del Sitio y alcance del servicio

3.1. El Sitio tiene como objetivo:
a) Brindar información general sobre productos de joyería y artículos promocionales de NICE de México.
b) Facilitar el acceso del usuario a la tienda en línea oficial de NICE de México a través de enlaces de afiliado o referencia.
c) Ofrecer un medio de contacto vía WhatsApp para asesoría y acompañamiento durante el proceso de registro y compra en la plataforma oficial de NICE.

3.2. No procesamos pagos ni entregas desde este Sitio.

  • Toda compra, registro, pago, envío, garantía, cambio o devolución se realiza directamente en el sitio oficial de NICE de México y se rige por los términos, condiciones y políticas propias de NICE.

  • Joyería Fina Online no tiene control sobre el procesamiento de pagos, logística de entrega, ni sobre decisiones comerciales internas de NICE de México.

3.3. El Canal de WhatsApp puede utilizar herramientas de automatización (chatbots) para responder mensajes frecuentes y guiar el flujo de registro de manera más ágil. No obstante, el usuario puede solicitar atención personalizada cuando así lo requiera, dentro de la disponibilidad del Titular.


4. Relación con NICE de México y otros terceros

4.1. Joyería Fina Online actúa como Empresario Independiente NICE.

  • No representamos a NICE de México como su página oficial, ni tenemos facultades para modificar sus promociones, políticas o condiciones de venta.

4.2. Cualquier reclamación relacionada con:

  • cargos en tarjeta,

  • fallas en el sitio oficial,

  • envíos, garantías o cambios de producto,
    deberá dirigirse directamente a los canales oficiales de atención de NICE de México.

4.3. Los nombres y marcas “NICE”, “NICE de México”, así como logotipos, imágenes de producto y material de marca, son propiedad exclusiva de NICE de México, S.A. de C.V. y se usan únicamente con fines de promoción como Empresario Independiente.


5. Uso del Sitio y del Canal de WhatsApp

Al utilizar el Sitio y el Canal de WhatsApp, el usuario se compromete a:

a) Utilizar la información de forma legal, responsable y de buena fe.
b) Proporcionar datos veraces y actualizados cuando sean necesarios para brindar orientación (por ejemplo, nombre y forma de contacto).
c) No suplantar la identidad de terceros ni proporcionar información falsa.
d) No utilizar el Canal de WhatsApp para enviar mensajes abusivos, amenazantes, ofensivos o contrarios a la ley.
e) Respetar en todo momento las políticas de uso de WhatsApp y Meta, así como las políticas de NICE de México en sus sitios oficiales.


6. Comunicaciones comerciales y consentimiento

6.1. Al iniciar una conversación en el Canal de WhatsApp, el usuario autoriza a Joyería Fina Online a enviarle mensajes relacionados con:

  • Información sobre productos NICE.

  • Orientación para el registro y compra en el sitio oficial.

  • Promociones, novedades y recordatorios vinculados a la línea de negocio.

6.2. El usuario puede revocar su consentimiento y dejar de recibir mensajes en cualquier momento, enviando palabras como:

“ALTO”, “BAJA”, “DETENER”, “STOP”

A partir de ese momento, haremos lo razonablemente posible para no enviar nuevos mensajes, salvo aquellos estrictamente necesarios para dar cumplimiento a alguna obligación previa o aclarar un trámite en curso.

6.3. Nos comprometemos a no realizar spam, ni enviar mensajes masivos no solicitados, y a cumplir con las políticas de WhatsApp Business y Meta.


7. Protección de datos personales (Aviso de Privacidad)

7.1. Los datos personales que el usuario comparta a través del Canal de WhatsApp o formularios del Sitio (por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico) serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México.

7.2. Dichos datos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Brindar atención y asesoría personalizada.

  • Proporcionar información sobre productos, promociones y procesos de registro.

  • Dar seguimiento a solicitudes o dudas relacionadas con el uso del sitio oficial de NICE.

7.3. En su momento, Joyería Fina Online pondrá a disposición un Aviso de Privacidad detallado en el que se explicarán los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y los mecanismos para ejercerlos.


8. Uso prohibido

Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio o el Canal de WhatsApp para:

a) Enviar, subir o compartir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento, discriminatorio o que incite a la violencia.
b) Realizar actividades de spam o marketing no autorizado.
c) Violar derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
d) Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de otras personas.
e) Interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal del Sitio, del Canal de WhatsApp o de la infraestructura tecnológica utilizada.


9. Propiedad intelectual

9.1. El diseño, logotipos propios de Joyería Fina Online, textos, imágenes, estructura de navegación y demás elementos del Sitio son propiedad del Titular o se utilizan con las debidas autorizaciones.

9.2. Las marcas, logotipos e imágenes de NICE de México, así como el nombre WhatsApp y logotipos relacionados, son propiedad de sus respectivos titulares y se emplean únicamente con fines de identificación e información.

9.3. El usuario se compromete a no copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito del Titular, salvo los usos permitidos por la ley.


10. Enlaces a sitios de terceros

10.1. El Sitio contiene enlaces a la tienda en línea oficial de NICE de México y posiblemente a otros sitios o redes sociales de terceros.

10.2. El acceso a dichos sitios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
Joyería Fina Online no controla ni responde por el contenido, políticas, términos, seguridad, disponibilidad, precios o prácticas de terceros.


11. Limitación de responsabilidad

11.1. El Sitio y el Canal de WhatsApp se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

11.2. Joyería Fina Online no será responsable por:
a) Fallas técnicas, interrupciones o errores en el Sitio, en WhatsApp, en la red del usuario o en la plataforma oficial de NICE de México.
b) Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o del Canal de WhatsApp.
c) Problemas derivados directamente de las transacciones realizadas en el sitio oficial de NICE de México (pagos, envíos, garantías, devoluciones, stock, etc.), ya que dichos procesos son administrados exclusivamente por NICE de México.

11.3. En la medida permitida por la ley, cualquier responsabilidad de Joyería Fina Online quedará limitada al máximo permitido por la normativa aplicable.


12. Edad mínima

12.1. El Sitio y el Canal de WhatsApp están dirigidos a personas mayores de 18 años.
12.2. Si un menor de edad desea realizar un registro o compra, deberá hacerlo con la autorización y supervisión de su madre, padre o tutor legal.


13. Ley aplicable y jurisdicción

13.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

13.2. Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.


14. Modificaciones a los Términos

14.1. Joyería Fina Online podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

14.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio en la sección correspondiente a “Términos y Condiciones de Uso”.

14.3. El uso continuado del Sitio o del Canal de WhatsApp después de la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.


15. Información de contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, o para ejercer derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos en: